L'institut de beauté Sothys s'ouvre aux hommes

Comment l’idée d’ouvrir un «espace homme» s’est-elle imposée ? Sothys travaille sur ce projet depuis 3 ans. Au départ, nous avons développé des soins du visage puis la pédicure et la manucure parce qu’il y avait une forte demande. Nous avons eu de plus en plus de clients réguliers qui réclamaient également des soins du corps. Avec l’ouverture de l’espace homme, nous avons développé tout ce qui est massage. Aujourd’hui, les hommes représentent 10% de notre clientèle. Pourquoi les hommes ressentent-ils depuis quelques années le besoin de se faire chouchouter ? La vie étant de plus en plus stressante, ils ont eux aussi découvert les bienfaits des soins en institut. Depuis 5 ans, nous assistons à un changement d’habitudes, les gens recherchent leur bien être personnel par tous les moyens. Cela surprend un peu car ce phénomène n’est pas encore totalement entré dans nos habitudes. En Asie, le contact physique par le massage notamment, existe depuis la naissance et se fait aussi bien sur les hommes que sur les femmes. L’homme européen cherche une autre façon de se détendre, d’avoir un contact. Les soins en institut permettent de modifier son rapport au corps, de se découvrir. Qui est le client type de votre institut ? Aujourd’hui, c’est un cadre supérieur entre 30 et 40 ans. Mais tout cela va évoluer. Ce n’est qu’un début. Contrairement aux idées reçues, les hommes ne sont pas venus poussés par leur femme, c’était vraiment une demande de leur part. Il y a également très peu d’adolescents envoyés par leur maman. Comment avez-vous attiré la clientèle masculine ? Principalement par le bouche à oreille. L’homme n’est pas si pudique et en parle autour de lui. C’est le meilleur impact que nous puissions avoir car il se base sur une satisfaction. Les épouses aussi en parlent entre elles et informent leurs maris. Le site internet est également un très bon vecteur de communication. Il donne une bonne idée de l’univers Sothys. De plus, nous avons développé une proposition de soins en demi-journée. La plupart du temps, cette demi-journée est offerte par l’épouse. Les hommes ont du mal à faire cette démarche seul et ce cadeau leur permet de faire un premier pas vers l’institut. Cette formule a beaucoup de succès. C’est un présent original et agréable qui permet aux hommes de découvrir toutes les possibilités de soin et la plupart du temps, ils adorent ! Les hommes ne sont-ils pas davantage intimidés par un salon mixte comme le vôtre comparé à un institut uniquement masculin comme Nickel ? Il y a deux entrées différentes. Même s’ils communiquent, les deux salons sont indépendants. L’homme et la femme ont tous deux envie d’un espace séparé pour ne pas mélanger leurs univers. Les hommes sont beaucoup plus ponctuels car ils ne désirent pas attendre sous le regard des autres. Le fait d’avoir un lieu uniquement pour eux leur facilite les choses. En quoi les aspirations masculines sont elles différentes des aspirations féminines ? Les hommes recherchent exactement la même chose que les femmes, c’est à dire du temps pour eux, de la relaxation et avoir une belle peau. Beaucoup de maisons ont fait des produits très différents alors qu’en fait, nous constatons en cabine que les hommes apprécient le même genre de produits que les femmes. Pour les soins, nous n’utilisons pas les mêmes produits pour les hommes et les femmes mais le déroulement est à peu près le même. Au niveau des massages les points de tension varient un peu. La démarche des hommes est très saine. Ils ont un rapport à leur physique plus simple. Seul le regard des autres peut leur poser problème. Est-ce la majorité des femmes qui aiment que leur homme se pomponne comme elles ? Non, je ne pense pas. Les femmes ont plus de mal à accepter cette évolution que les hommes. Le problème est essentiellement dans le regard des femmes. Tout va évoluer petit à petit. Déjà, on s’occupe différemment des enfants. Dès leur naissance, on conseille aux mères de les masser régulièrement par exemple. Beaucoup d’entre elles ne font plus de différence entre les filles et les garçons pour les soins. Les garçons qui auront pris l’habitude depuis tout petit de mettre des crèmes, s’occuperont différemment d’eux à l’adolescence. C’est cette nouvelle génération qui va faire évoluer les mentalités. Pensez-vous que ces changements rendent l’homme de moins en moins viril ? Bien sûr que non, ça n’a rien à voir. Ils acceptent plus facilement leur part féminine mais ils ne sont pas moins virils pour autant. Ces hommes ont juste envie de s’occuper d’eux différemment, de se sentir bien dans leur peau et de profiter d’un moment de détente. Propos recueillis par Benoîte TAFFIN