Des femmes font des achats sur un site internet Photo : AFP

Les ventes en ligne de biens et de services devraient progresser d'ici à 2014 à un rythme annuel moyen de 8 % en Europe, et de 10 % en France, selon une étude du cabinet Forrester publiée jeudi 11 juin lors de la présentation du salon E-Commerce qui se tiendra à l'automne à Paris.

Sur cette période, le montant total des achats en ligne passera en Europe de 116 à 203 milliards d'euros en Europe.

"En 2009, la croissance se maintiendra au niveau de 1 % pour repartir franchement en 2010", estime Forrester qui assure que cette progression est "favorisée par la démocratisation de l'achat sur internet". En 2008, 54 % des internautes européens ont déjà acheté en ligne, souligne-t-il.

En France, la croissance annuelle devrait être de "10 %". "Sur une base de 14,79 milliards d'euros en 2008, les ventes devraient quasiment doubler pour atteindre 27,9 milliards d'euros en 2014", selon un communiqué de E-business Events, organisateur de E-commerce Paris, qui se tiendra les 29, 30 septembre et 1er octobre à Paris.

Les voyages représentaient en 2008 un tiers des achats en ligne en valeur, les appareils électroniques un quart des ventes et l'habillement 12 %.